Política de Devoluciones
1. Información General
En Latin Computer nos especializamos en la creación de máquinas arcade a medida y la venta de computadores gamer y empresariales. Todas nuestras ventas están sujetas a las siguientes condiciones de devolución.
2. Productos a Medida (Máquinas Arcade)
Las máquinas arcade fabricadas a pedido y personalizadas no admiten devolución, ya que son elaboradas exclusivamente según los requerimientos del cliente.
- Diseños personalizados
- Configuraciones específicas de hardware o software
- Medidas y gráficos solicitados por el cliente
3. Venta de Computadores y Componentes
Los computadores gamer y empresariales pueden ser devueltos dentro de un plazo máximo de 10 días corridos desde la recepción del producto, siempre que:
- El producto no haya sido usado
- Se encuentre en su embalaje original
- No presente daños físicos o manipulaciones
4. Productos con Fallas
Si el producto presenta fallas de fábrica, Latin Computer gestionará la reparación, cambio o devolución conforme a la legislación vigente.
5. Procedimiento de Devolución
Para solicitar una devolución, el cliente debe contactarnos a: ventas@latincomputer.cl indicando número de pedido, motivo y evidencia del problema.
6. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 6 meses, salvo indicación contraria.